Ситуации с незаконными отключениями горячей воды в Твери не должны повториться

Жители 41-го многоквартирного дома поселка Затверечье Твери 1 сентября остались без горячей воды. Подачу горячего водоснабжения со своей локальной котельной прекратило ЗАО «Тверской комбинат строительных материалов № 2». Об этом сообщает Управление информации администрации города Твери.

Глава администрации города В. Толоко считает, что такие ситуации, когда идет прямое нарушение законных прав горожан, недопустимы. «Тверитяне являются одними из самых исправных плательщиков коммунальных услуг, и никто не вправе ущемлять их интересы», – заявил В. Толоко.

Поводом отключения, как следовало из предупреждения, представленного 31 августа в городской департамент ЖКХ, послужило окончание действия договора между «ТКСМ № 2» и ГУ ОАО «ТГК № 2» и не заключение нового.

Уже после отключения 1 сентября комбинат в своей телефонограмме департаменту ЖКХ изменил формулировку причины отключения. Подача горячей воды на этот раз была прекращена «до 8 часов 2 сентября в связи с подготовкой к отопительному сезону». Почему комбинат решил начать подготовку к зиме так срочно, да еще и в ночь на 1 сентября? – это один из главных вопросов руководству «ТКСМ № 2».

Реакция на сложившуюся ситуацию последовала сразу же: глава администрации Твери В. Толоко взял ситуацию под свой личный контроль. Его принципиальная позиция: накануне Дня знаний горячая вода в домах Твери должна стать нормой. Родители должны в комфортных условиях подготовить своих детей к новому учебному году.

Городской департамент ЖКХ 1 сентября направил «ТКСМ № 2» письмо, в котором была отражена жесткая позиция администрации Твери: ни одно из указанных обстоятельств не является основанием для нарушения законодательства.

В частности, считает департамент ЖКХ, по Правилам предоставления коммунальных услуг, потребители, добросовестно оплачивающие услуги, должны быть обеспечены бесперебойной подачей горячей воды в нужном объеме. Исключение – только ремонтные или профилактические работы. Кроме того, отключения горячей воды создают угрозу жизни и здоровью человека, возникновения и распространения заболеваний. В конечном итоге, такая ситуация ущемляет интересы горожан и принижает достоинство личности. А это нарушение федеральных законов о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения и о защите конкуренции.

Обещанная тверским комбинатом горячая вода в домах Затверечья 2 сентября действительно появилась. Правда, не в 8, а в 11 часов утра. В. Толоко потребовал от руководителя департамента ЖКХ О. Николаевского больше не допускать повторений такой ситуации. «Даже если возникают какие-то внутренние проблемы, вопросы взаимоотношений одних организаций с другими, то они не должны решаться за счет простых жителей города», – убежден глава администрации Твери.